সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে

ju 10-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬
স্বচ্ছ নীতি ব্যবহারকারী সুরক্ষা সম্পূর্ণ বাংলায় ২৪/৭ প্রযোজ্য
অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী
নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সংক্রান্ত স্পষ্ট নিয়ম। একটি ব্যক্তি একটিই অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
বোনাস ও প্রমোশন
সকল বোনাস অফারের যোগ্যতা, ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদকাল সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এখানে পাবেন।
পেমেন্ট নীতি
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং ট্রানজেকশন সংক্রান্ত সব নিয়ম। বিকাশ, নগদ, রকেটের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন।
বেটিং বিধিমালা
বৈধ বেট, বাতিল ম্যাচ, অডস পরিবর্তন এবং জয়ের অর্থ পরিশোধ সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নির্দেশিকা।
দায়িত্বশীল গেমিং
নিজের সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং নিরাপদ গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলার নির্দেশনা।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ।

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

ju 10 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার শুরু করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তগুলো ju 10 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ju 10-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী কেবল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

ju 10 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

ju 10-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এরকম অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • একই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের গ্রাহকসেবায় জানান।
KYC যাচাই: বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ju 10 KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর ব্যবহারকারীর তথ্য পরিবর্তন করতে হলে গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করতে হবে। কিছু তথ্য পরিবর্তনে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ju 10-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা
  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং এ ধরনের লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল করা হবে।

ju 10 প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে যেকোনো পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে গ্রাহককে যাচাইয়ের জন্য তথ্য চাওয়া হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

ju 10-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো ব্যবহারকারীদের বাড়তি সুবিধা দিতে তৈরি। তবে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মানতে হবে।

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যাবে। এটি ব্যবহার করতে ন্যূনতম ৫x ওয়েজারিং প্রয়োজন।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট ডিপোজিটে বোনাস পাওয়া যায়, শর্তাবলী প্রতিবার আলাদা থাকতে পারে।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়েই বোনাস পাবেন। রেফার করা বন্ধুকে সত্যিকারের ডিপোজিট করতে হবে।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক নেট লসের উপর নির্ধারিত হারে ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
মনে রাখুন: ju 10 যেকোনো সময় কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের বিস্তারিত তথ্যের জন্য পুরস্কার পেজ দেখুন।

বেটিং বিধিমালা ও নির্দেশিকা

ju 10-এ বেট করার সময় কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য এবং একটি সুষ্ঠু বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে তৈরি।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রেকর্ড হওয়া বেট বাতিল করার অধিকার ju 10 রাখে।
  • ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে বেট না হলে কোনো দায় নেবে না।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেট করা নিষিদ্ধ।
  • কোনো ইভেন্টের ফলাফলে কারচুপির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।

জ্যাকপট খেলার ক্ষেত্রে আলাদা বিধিমালা প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে জ্যাকপট পেজ দেখুন। স্পোর্টস বেটিংয়ের নির্দিষ্ট নিয়ম জানতে স্পোর্টস বেটিং পেজ ভিজিট করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো ju 10-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা তাদের পক্ষে বেট করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বেট করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
সতর্কতা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে ju 10 আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য কর্তৃপক্ষকে সরবরাহ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ju 10 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তি বা সমস্যার উৎস নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর খেলার সময়কাল সম্পর্কে রিমাইন্ডার পাওয়া যাবে।
  • আপনি কখনো সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে বিরতি নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ju 10 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
  • পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা নথি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

ju 10 নিচের যেকোনো কারণে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যু বা আইনি অক্ষমতা।
নোট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন সময়ে পেমেন্ট আটকে রাখা হতে পারে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@ju10.net

১০

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ju 10 ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনি পরিবর্তন বা নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তনের কারণে যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে এবং প্রয়োজনে ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে প্রকাশের ৭ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতা করা যেতে পারে।

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন

সব শর্ত মেনে ju 10-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন। লক্ষাধিক বাংলাদেশি ইতোমধ্যে আমাদের সাথে আছেন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড করুন
English